Servicii de dezvoltare a unui Chatbot pentru Consiliul Judetean Harghita

Directia Resurse umane si comunicare

Nr de înregistrare CJH _________ / ___________

--------------
ORDONATOR DE CREDIT
.............................................

NOTĂ DE FUNDAMENTARE

Clasificare

Sursă de finanțare:

Bugetar

Capitol:

51.02.01.03 Autorităţi executive

Centru Bugetar:

CJH - Judetul Harghita

Articol aliniat:

71.01.30 Alte active fixe

Categoria bugetara:

51.02 Autorități publice și acțiuni externe

Cheltuieli bugetare:

...01.03 autorități executive

Obiectivele de investitii:

3. Alte cheltuieli de investiţii

Alte cheltuieli de investitii:

b) dotări independente

Dotari independente:

3. Alte active fixe

Alte active fixe:

Subcapitolul 71.01.30

INFORMAŢII GENERALE

Domeniul acoperit de investiție:

Aceasta investiție este destinat pentru a ușura fluxul de informații între CJH și cetățenii Județului. Totodată va reprezenta un beneficiu pentru cetățeni prin debirocratizarea obținerii informațiilor necesare despre administrația publică și despre procesele de interes public în derulare.

LOCAŢIA DE IMPLEMENTARE A INVESTIŢIEI

Marcarea locaţiei / Helyszín megjelölése:

Localitatea:

Miercurea Ciuc - Csíkszereda

Adresa:

Piața Libertății nr. 5.

Amplasament:

Investiția va fi realizată în mod fizic la CJH, dar va fi accesibil in mediul online fără limite geografice.

Beneficiarul investiției / Parteneri, dacă este cazul:

Va reprezenta un beneficiu atât pentru cetățenii Județului cât și pentru structurile CJH, prin simplificarea fluxurilor de informații.

DESCRIEREA INVESTIŢIEI

Necesitatea investitiei

Necesitatea investiției:

Lipsa de personal cu experiență va reprezenta un pericol major pentru administrația publică în viitorul apropiat, și din acest motiv este necesar o atitudine pro-activă din partea CJH, pentru a implementa soluții inovatoare, în sensul furnizării informațiilor adecvate pentru cetățeni.

Deficiențe majore ale situației actuale:

Este o mare discrepanță între capacitățile actuale ale CJH, și promptitudinea așteptată de persoane fizice și juridice.

Prognoze pe termen mediu și lung:

Începând de 2022, inteligența artificială transformă viața noastră și modul în care obținem informații, rezolvăm sarcinile importante pentru noi. Acest efect disruptiv va transforma și administrația publică prin ușurarea proceselor și reducerea timpului de așteptare pentru soluționarea proceselor.

Obiectivele proiectului:

Realizarea unui serviciu de Chat bot, care va fi capabil să furnizeze informații punctuale și relevante despre proceduri legate de atribuțiile CJH, despre solicitările inițiate de persoane fizice și juridice din Județ, sau despre solicitări care au legătură cu Județ.

Zonele ţintă şi/sau grupurile ţintă:

Un serviciu de Chat bot, disponibil pentru și accesibil pentru fiecare cetățean din Județ indiferent de etnie, religie sau de domiciliu, dar mai ales pentru generații mai tinere, care deseori lucrează în străinătate, și este esențial să-și rezolve solicitările relevante de la distanță.

COSTUL ESTIMATIV AL INVESTIȚIEI

Valoarea necesară pentru anul în curs:

200.00 mii lei

Sursa de finanțare:

Buget local

Suma aprobată pt anul în curs:

200.00 mii lei

Denumirea investitiei	Prevederi TOTAL	Buget local	Suma aprobata Bugetul instituţiilor publice finanţate din venituri proprii integral sau parţial	Suma aprobata Bugetul împrumuturilor interne	Credit de angajament
Servicii de dezvoltare a unui Chatbot pentru Consiliul Judetean Harghita	250.00	200.00	0.00	0.00	50.00

Durata

Durata estimată (luni):

8 luni

Investiția va continua și în următorul an?: